Chính sách đổi trả

=> Khách hàng có quyền đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm và hoàn tiền với mức chi phí như sau:

Đối với sản phẩm bị lỗi (do nhà sản xuất):

– 7 ngày đầu tiên : Đổi trả miễn phí

– Trong vòng 30 ngày : Đổi sản phẩm mất phí 10% hoặc trả máy trừ 20% trên giá mua.

– Từ ngày thứ 31 trở đi Laptop Toàn Thành sẽ chỉ nhận bảo hành và không hỗ trợ đổi hoặc trả máy với các máy còn thời hạn bảo hành. Chỉ những trường hợp không thể sửa chữa do thiếu linh kiện… Shop sẽ hỗ trỡ đổi qua sản phẩm tương đương không mất phí hoặc trả sản phẩm trừ 15% giá đã mua. (Mong quý khách thông cảm vì muốn đảm bảo sản phẩm chất lượng nhất cho các khách hàng sau).

Đối với sản phẩm không bị lỗi :

– 7 ngày đầu tiên : Đổi sản phẩm trừ 10% hoặc trả máy trừ 20% trên giá mua

– Trong vòng 30 ngày: Đổi sản phẩm khác mất phí 15% hoặc trả máy trừ 30% trên giá mua.

– Từ ngày thứ 31 trở đi shop sẽ không hỗ trợ đổi trả máy. (Mong quý khách thông cảm vì muốn đảm bảo sản phẩm chất lượng nhất cho các khách hàng sau).

Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng :

Tất cả sản phẩm lỗi do người sử dụng gây ra như rơi vỡ, vô nước, sét đánh, côn trùng, sử dụng sạc không đúng, tự ý update bios,… sẽ được sửa chữa tính phí.

▼Điều kiện đổi trả :

1/ Sản phẩm còn đầy đủ tem bảo hành, không rách rời chắp vá.
2/ Sản phẩm phải còn nguyên tình trạng như khi mua không bị trầy xước biến dạng...